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Cancellare l'account di Miceti & Micetti
L'account serve solo per la Colonia. Mappa, Gomitolo, Cestino, Buche Segrete e mappe offline funzionano senza account, e i loro dati restano sul telefono: si cancellano disinstallando l'app.
Dall'app
- Apri la mappa e tocca La Colonia.
- Se vuoi una copia, tocca Esporta i miei dati: ricevi un file CSV con profilo, conferme e post.
- Tocca Cancella il mio account, poi Cancella per sempre.
La cancellazione è immediata.
Senza l'app
Scrivi a [indirizzo email di contatto] con oggetto "Cancellazione account", dall'indirizzo email con cui entri nella Colonia (o da quello del tuo account Google).
Ti risponderemo per confermare che l'account è tuo. Cancelliamo l'account entro 30 giorni, di solito in pochi giorni. Se vuoi, nella stessa email puoi chiedere anche l'esportazione dei dati.
Cosa si cancella e cosa resta
| Dato | Cosa succede |
|---|---|
| Account (email, dati dell'accesso Google), profilo, soprannome, avatar | Cancellati subito |
| Post della Colonia, Fusa e Croccantini, utenti bloccati | Cancellati subito |
| Foto dei post | Tolte dall'archivio [entro 30 giorni]; nel frattempo nessuno può più aprirle dall'app |
| Conferme di zona | Restano senza autore e contano ancora nei totali anonimi della zona |
| Segnalazioni che hai fatto | Restano senza autore, per la moderazione |
| Segnalazioni e decisioni che ti riguardano | Cancellate con l'account |
| Avvisi push | Non sono legati all'account: si spengono dalla Cuccia, oppure si cancellano dopo 60 giorni senza aprire l'app |
| Esiti del Cestino condivisi | Non sono legati all'account: si ritirano spegnendo "Aiuta il gatto a imparare" nella Cuccia |
| Rapporti di errore (Crashlytics) | Non sono legati all'account: si cancellano da soli dopo 90 giorni |
Per altre domande sui tuoi dati leggi l'informativa privacy.